Política de Privacidade

1. Introdução

A Simmons Icaraí valoriza a privacidade dos seus visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos e protegemos as informações obtidas por meio do nosso site. Ao navegar em nosso site, você concorda com as práticas descritas neste documento.

2. Dados Coletados

O site da Simmons Icaraí coleta informações de forma limitada e apenas nas seguintes situações:

• Contato direto por telefone: quando o visitante entra em contato conosco por ligação, o número de telefone pode ser registrado para fins de retorno de chamada e atendimento ao cliente.
• Preenchimento de formulário: quando o visitante preenche e envia um formulário de contato disponível no site, as informações fornecidas — incluindo nome, e-mail e número de telefone — são coletadas exclusivamente para responder à solicitação.

3. Tecnologias de Rastreamento

Para melhorar a experiência do usuário e mensurar o desempenho de nossas campanhas de marketing, utilizamos exclusivamente as seguintes tecnologias de rastreamento:

• Meta Pixel (Facebook/Instagram Pixel)Utilizamos o Pixel da Meta para mensurar a eficácia de nossos anúncios veiculados nas plataformas Facebook e Instagram, identificar conversões e otimizar campanhas publicitárias. Esta tecnologia pode coletar informações sobre as páginas visitadas e ações realizadas no site. Para saber mais, acesse a Política de Privacidade da Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Google Tag (Google Tag Manager / Google Ads Tag)Utilizamos a tag do Google para mensurar conversões de campanhas veiculadas no Google Ads e acompanhar o comportamento dos visitantes em nosso site por meio do Google Analytics, permitindo análises de desempenho e melhorias contínuas na experiência de navegação. Para saber mais, acesse a Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy

O site da Simmons Icaraí não utiliza nenhuma outra ferramenta de rastreamento, cookie de terceiros ou tecnologia de coleta de dados além do Meta Pixel e da tag do Google descritos acima.

4. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas somente para as seguintes finalidades:

• Responder a contatos e solicitações enviadas pelo visitante;
• Mensurar e otimizar o desempenho de campanhas publicitárias no Facebook, Instagram e Google;
• Analisar o desempenho do site para melhorias de navegação e experiência do usuário.

5. Compartilhamento de Dados

A Simmons Icaraí não vende, aluga nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. As únicas exceções são as plataformas de publicidade mencionadas na seção 3 (Meta e Google), conforme descrito em suas respectivas políticas de privacidade, e quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar os dados que possuímos sobre você;
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais disponíveis no site.

7. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais coletados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou divulgação. No entanto, ressaltamos que nenhum sistema de segurança é completamente infalível.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nas práticas do site ou em exigências legais. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.

9. Contato e Dados da Empresa

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com a Simmons Icaraí pelos seguintes canais:

• Razão Social: L S R Comércio de Colchões Ltda.
• CNPJ: 25.264.327/0001-00
• Inscrição Municipal: 87185605
• Endereço: R Dr. Tavares de Macedo, 71, Icaraí, Niterói - CEP: 24.220-215
• Email: icarai@gruposimmons.com
• WhatsApp Business: 21 97703-0033
• Telefone Fixo: 21 2704-6396